すべてのサービスはオンラインで利用できます。

GasoLens本体へアクセスできない重大障害時は、登録済みの障害受付窓口から代替データ提供を依頼できます。
本人確認と提供範囲の確認後、価格データ、店舗・競合店マスタ、監査ログ等をCSV、XLSXまたはJSONで提供します。
提供目安は、主要業務の継続に必要な標準データが2営業日以内、監査ログ等が5営業日以内です。
障害やデータの状態、安全な抽出環境の確保状況により遅れる場合は、理由と次回連絡予定をお知らせします。